Livorno, 6 luglio 2023 - Il Comune ha pubblicato un avviso per la co-progettazione con Enti del terzo settore della gestione di un Centro di facilitazione Digitale, finanziato con contributi PNRR gestiti dalla Regione Toscana.
L’avviso è online sul sito del Comune : https://www.comune.livorno.it/avviso/manifestazione-dinteresse-rivolta-enti-del-terzo-settore-co-progettazione-delle-attivita-dei
Il rimborso previsto a copertura del progetto che verrà realizzato, come da risorse stanziate dalla Regione Toscana, è pari ad un massimo di € 30.000 .
Le domande, insieme alla documentazione prevista dall'Avviso, dovranno pervenire entro il 24 luglio alle ore 12.00 tramite PEC all'indirizzo: comune.livorno@postacert.toscana.it con oggetto “Co-progettazione delle attività del Centro di Facilitazione Digitale. Manifestazione di interesse".
Per le informazioni complete sui requisiti, sugli allegati da compilare e sulle modalità di redazione e invio delle domande, fare riferimento all'avviso completo: https://www.comune.livorno.it/sites/default/files/avvisi/index/avviso.pdf
Lo scopo ultimo è quello di arrivare a realizzare presso l’URP di palazzo Municipale , un centro dove svolgere le seguenti attività :
• formazione/assistenza personalizzata individuale (cd. facilitazione), erogata generalmente su prenotazione o a sportello, per accompagnare i cittadini nell’utilizzo di Internet, delle tecnologie e dei servizi digitali pubblici e privati, partendo dalle esigenze specifiche e dalle competenze di partenza;
• formazione online, anche in modalità di autoapprendimento e asincrona, attraverso l’accesso in autonomia ai materiali già disponibili nel catalogo delle risorse formative sul sito web di Repubblica Digitale o realizzati ad hoc e condivisi nel citato catalogo, usufruendo di un percorso personalizzato;
• formazione in gruppi (in presenza e con canali online) attraverso micro-corsi, risoluzione di problemi pratici ed eventuali approfondimenti con il fine di massimizzare la formazione sincrona.
Il futuro centro di facilitazione digitale dovrà:
Promuovere i servizi online offerti dal Comune di Livorno anche con specifici eventi;
Accompagnare gli utenti all’avvio ed all’utilizzo dei servizi online offerti dalle pubbliche amministrazioni locali e centrali;
• Offrire supporto per l’ottenimento dell’identità digitale;
• Svolgere interventi formativi rivolti agli utenti, o interventi di orientamento in tema di alfabetizzazione informatica. Condividere le attività di sperimentazione di servizi di partecipazione democratica realizzati dalla P.A.;
• Offrire servizi di interesse associativo, messi a disposizione dagli enti che partecipano al progetto;
• Offrire opportunità di inclusione per soggetti con fragilità, ad esempio prevedendo interventi specifici a favore di persone con diverse abilità;
• Fornire accompagnamento nella presentazione di pratiche digitali verso la P.A. per conto dell’utenza.