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Regione Toscana
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Carta di Identità Elettronica (C.I.E.)

Servizio attivo

Rilascio di Carta di Identità Elettronica (C.I.E.)

Argomenti:
Sistema giuridico
Municipium

Materie del servizio

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A chi è rivolto

A tutti i cittadini italiani, comunitari e extracomunitari (se in possesso di un codice fiscale valido) residenti nel territorio dello stato italiano ed ai cittadini iscritti all'A.I.R.E. (Anagrafe Italiani Residenti all'Estero).

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Descrizione

La carta d'identità elettronica (CIE) è il documento d’identità dei cittadini italiani emesso dal Ministero dell’Interno e prodotto dal Poligrafico e Zecca dello Stato che, grazie a elementi di sicurezza e anticontraffazione, permette l’accertamento dell’identità del possessore e l’accesso ai servizi online delle Pubbliche Amministrazioni.

La carta d'identità elettronica può essere richiesta esclusivamente:

  • a partire da centottanta (180) giorni prima della scadenza della propria carta d'identità;

  • oppure in seguito a smarrimento, furto o deterioramento;

  • oppure in caso di cambio delle generalità del titolare (cognome, nome, data di nascita, luogo di nascita, cittadinanza).

A seguito della richiesta di CIE viene ritirata la precedente carta di identità e rilasciata (analogamente alla patente di guida) una ricevuta con foto e n° identificativo del nuovo documento. Sul retro della ricevuta sono riportati i dati della spedizione e il numero della raccomandata, per consentire il cittadino di tracciare la spedizione del proprio documento.

Codici di sicurezza PIN e PUK

Alla CIE sono associati due codici di sicurezza, il PIN (Personal Identification Number) e il PUK (Personal Unblocking Number), che hanno le stesse funzioni del PIN e del PUK della SIM di un cellulare:

  • il PIN è necessario per abilitare l’accesso ai servizi digitali online;
  • il PUK è necessario per sbloccare il PIN (bloccato dopo tre inserimenti consecutivi di codice errato) e per impostarne uno nuovo.

La prima metà dei codici PIN e PUK è contenuta nella ricevuta cartacea fornita dall’operatore al termine della richiesta di rilascio della CIE; la seconda metà è inviata dal Ministero in busta chiusa insieme alla CIE.

Validità

La Carta d'Identità ha validità diversificata in base all'età, ovvero:

  • 3 anni per i minori di 3 anni;
  • 5 anni da 3 a 18 anni di età;
  • 10 anni per i maggiori di 18 anni.

La data di scadenza corrisponde al giorno e mese di nascita del titolare, immediatamente successiva alla scadenza che sarebbe altrimenti prevista (art. 7 DL 5/2012 conv. con L. 35/2012).
Il periodo di validità delle CIE non deve eccedere i 10 anni (Art. 4 Reg. UE 1157/2019), pertanto per i maggiorenni la scadenza corrisponde alla data del compleanno antecedente alla scadenza decennale.

Durata della CIE per le persone con oltre 70 anni al momento del rilascio

A decorrere dal 30/07/2026, la carta d’identità elettronica, rilasciata alle persone che hanno raggiunto o superato i 70 anni all’atto del suo rilascio, ha durata temporale illimitata ed è documento utilizzabile anche ai fini dell’espatrio.
L’interessato ha comunque la facoltà di chiederne il rinnovo alla normale scadenza dei dieci anni ai fini della validità del certificato di autenticazione digitale, necessario per l'accesso ai servizi online della Pubblica Amministrazione.

Cittadini iscritti all'AIRE

I cittadini italiani residente all’estero possono richiedere il rilascio della CIE:

  • presso il Consolato di riferimento;
  • dal 1° giugno 2026, presso qualsiasi Comune italiano.

Dichiarazione in merito alla donazione di organi e tessuti

Durante l'emissione della carta d'identità è possibile esprimere il proprio consenso, diniego o astensione alla donazione di organi e tessuti sottoscrivendo il modulo di adesione. La decisione può essere sempre modificata presso le ASL, gli ospedali, i medici curanti e il Centro Regionale Trapianti.
Presso il Comune è possibile esclusivamente cancellare la dichiarazione resa (e non modificarla) inviando apposito modulo in allegato, accompagnato da fotocopia fronte/retro di un documento di identità valido, al seguente indirizzo: infoanagrafe@comune.livorno.it .
Il Comune si occuperà di inoltrare la richiesta al Centro Nazionale Trapianti.

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Come fare

Il Comune di Livorno rilascia la carta di identità elettronica previo appuntamento.

La prenotazione può essere richiesta telematicamente sul sito del Comune di Livorno al seguente link:
Prenotazione servizi anagrafici.

Per urgenze è possibile inviare una segnalazione via email a infoanagrafe@comune.livorno.it specificando la motivazione dell'urgenza ed un riferimento telefonico.

APERTURE DEL SABATO

Il sabato gli sportelli delle CIE sono aperti con orario 9.00 - 13.00  su appuntamento alternativamente presso l'Anagrafe Centrale e presso gli Sportelli servizi al cittadino Area Nord.

Aperture sportelli CIE presso l'Anagrafe Centrale:

  • 16 maggio 2026 (prenotabile sullo sportello 8 e 9)
  • 27 giugno
  • 25 luglio
  • 29 agosto
  • 26 settembre
  • 10 e 24 ottobre
  • 14 e 28 novembre
  • 19 dicembre

Aperture sportelli CIE presso gli Sportelli servizi al cittadino Area Nord:

  • 9 maggio 2026
  • 13 giugno
  • 18 luglio
  • 8 agosto
  • 12 settembre
  • 3 e 17 ottobre
  • 7 e 21 novembre
  • 12 dicembre

Per cittadini residenti nel Comune di Livorno impossibilitati a recarsi allo sportello per impedimento fisico si rinvia al servizio Carta d'identità elettronica (C.I.E.) per persone non deambulanti.

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Cosa serve

I principali presupposti di rilascio della CIE (Carta Identità Elettronica) sono invariati rispetto al vecchio documento cartaceo, ovvero:

  • presenza fisica dell'interessato, anche se minore di età (non è possibile agire per delega o per procura);
  • foto recente a colori di caratteristiche adeguate, come spiegato di seguito;
  • riconoscimento con la carta di identità precedente o con altro documento valido o in via residuale e previa valutazione dell'ufficiale d'anagrafe attraverso due testimoni muniti di documento valido;
  • in caso di rinnovo o deterioramento della precedente carta di identità, è obbligatoria la consegna del vecchio documento all’atto del rilascio del nuovo, quindi occorre portare la carta in scadenza;
  • obbligo di denuncia in caso di furto/smarrimento del documento e di esibire la denuncia alla richiesta di rinnovo;
  • necessità di autorizzazione di entrambi i genitori per il rilascio di documento valido per l'espatrio ai minori;
  • per i maggiorenni possibilità di manifestare la propria volontà in ordine alla dichiarazione in merito alla donazione di organi e tessuti;
  • esibizione del titolo di soggiorno e passaporto per gli stranieri.

Tuttavia la CIE prevede alcune specifiche particolarità:

  • occorre una foto formato tessera, recente, scattata non più di 6 mesi prima, a colori con sfondo bianco, di qualità adeguata ed in grado di rappresentare l'interessato così come si presenta "alla vista" dell'operatore in quel momento. La foto deve ritrarre il soggetto a mezzo busto e a capo scoperto, non di profilo e con gli occhi ben visibili senza occhiali. Le caratteristiche sono le stesse previste per il rilascio del passaporto. In caso di foto in formato digitale, la stessa deve essere resa disponibile, per motivi di sicurezza, almeno tre giorni precedenti alla data dell'appuntamento fissato per il rilascio/rinnovo - con definizione immagine: almeno 400 dpi; dimensione del file: massimo 500kb; formato del file: .jpg - inviandola tramite email ai seguenti indirizzi:
    1. infoanagrafe@comune.livorno.it per appuntamenti presso l'Anagrafe in piazza del Municipio;
    2. centroservizi-sud@comune.livorno.it per appuntamenti presso lo sportello Sud in via Settembrini;
    3. centroservizi-nord@comune.livorno.it per appuntamenti presso lo sportello Nord in Piazza Saragat.
 
  • si suggerisce di presentare la tessera sanitaria/codice fiscale per semplificare l'individuazione del soggetto nella banca dati (attraverso la lettura ottica del codice a barre);
  • è obbligatoria l'acquisizione delle impronte digitali - salvo casi oggettivi di impossibilità (amputati e simili).
 

Per informazioni in caso di smarrimento del PIN o del PUK o di entrambi, si rinvia al servizio “Carta di Identità Elettronica (C.I.E.) - recupero PIN e PUK”.

 

Documenti a supporto

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Cosa si ottiene

Il rilascio della nuova Carta di Identità elettronica (C.I.E.). Il rilascio della carta identità cartacea è possibile solo nei casi previsti dalla normativa.

La nuova CIE NON viene rilasciata immediatamente, in quanto stampata in modo centralizzato dall'Istituto Poligrafico dello Stato ed inviata per posta entro 6 giorni lavorativi.

Gli interessati quindi dovranno dichiarare se desiderano riceverla al loro recapito (residenza, o altro indirizzo dichiarato).

Nel caso decidano per il loro recapito è opportuno che sappiano che potrà ritirarla solo il titolare o la persona da lui specificatamente delegata in sede di richiesta e sempre previa esibizione di documento di riconoscimento. All’indirizzo indicato deve essere presente un campanello recante il nome del destinatario o della persona da lui delegata al ritiro (ed indicata all’atto della richiesta ) e una cassetta delle lettere nella quale inserire l’eventuale avviso di giacenza in caso di assenza del destinatario o suo delegato.

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Tempi e scadenze

Il rilascio NON è immediato. La CIE viene inviata all'indirizzo indicato in sede di richiesta entro 6 giorni lavorativi.

Carta d'identità cartacea

Le carte d’identità cartacee dal prossimo 3 agosto 2026 non avranno più valore per l'estero, ma continueranno ad avere valore in Italia solo per alcune attività; il Decreto Legge n. 108 del 26/06/2026 ha, infatti, stabilito che le carte d'identità cartacee, la cui validità avrebbe dovuto cessare il prossimo 3/08/2026 (indipendentemente dalla scadenza riportata sul documento), potranno ancora essere valide per le seguenti attività:

  • per i contratti, sia pubblici che privati, stipulati entro il 3 agosto 2026 in cui le parti siano state identificate tramite carta d'identità cartacea, il documento mantiene la propria validità fino alla data di scadenza stabilita all'atto dell'emissione, limitatamente agli adempimenti legati a quel preciso rapporto contrattuale;
  • nell’attesa del rilascio della CIE (Carta d'Identità Elettronica), i documenti cartacei non scaduti possono essere utilizzati in Italia fino al 31 gennaio 2027 esclusivamente per: l'esercizio di diritti fondamentali; l'accesso a prestazioni sanitarie, previdenziali e assicurative; nei rapporti con la Pubblica Amministrazione e con i soggetti privati che erogano pubblici servizi; per la consegna di posta e atti giudiziari, per il ritiro o il deposito di denaro presso istituti bancari e istituti che erogano servizi finanziari o postali.

Inoltre, fino al 31 dicembre 2027, potrà essere rilasciato un documento di identità provvisorio su supporto cartaceo, avente validità non superiore a sei mesi e non rinnovabile, valido per l'espatrio (tale documento dovrà essere riconsegnato allo sportello al momento del ritiro della CIE); il documento provvisorio potrebbe non essere accettato da alcuni Stati esteri ai fini dell'ammissione nel loro territorio (quindi, per pianificare un viaggio all'estero, si raccomanda di dotarsi della CIE o del Passaporto).
Il rilascio del documento provvisorio è previsto in casi di urgenza ossia quando il cittadino rappresenti un'esigenza che non consente di attendere i tempi di stampa e consegna della CIE o comunque di programmare il rilascio del documento elettronico in tempo utile per l'urgenza prospettata.

Si avverte che si è in attesa di istruzioni che verranno fornite con apposita circolare, pertanto non è ancora possibile il rilascio del suddetto documento provvisorio.

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Casi particolari

Per il rilascio della CIE ai minorenni

È sempre necessaria la presenza del minore (qualunque sia la sua età) accompagnato da almeno un genitore o da chi ne fa le veci. La carta d'identità deve riportare la firma del titolare che abbia già compiuto 12 anni e le impronte. Per rilasciare il documento con validità per l'espatrio è necessario l'assenso di entrambi i genitori, reso anche in tempi diversi o con autorizzazione scritta del genitore che non accompagna (per cui è possibile scaricare il modello dalla presente scheda) accompagnata dalla fotocopia fronte/retro del documento del dichiarante da cui si riconosca la corrispondenza della firma, oppure l'assenso del tutore munito di nomina; in caso di impedimento o di assenza di uno dei genitori, è necessaria l'autorizzazione del Giudice tutelare (anche nel caso di affidamento esclusivo)

Per l'espatrio di minorenni
Per il minore di 14 anni l'uso della carta d'identità ai fini dell'espatrio è subordinato alla condizione che il minore viaggi in compagnia di uno dei genitori o di chi ne fa le veci. 
Il nome dell'eventuale diverso accompagnatore deve essere riportato su una dichiarazione rilasciata da chi può dare l'assenso e convalidata dalla Questura o dall'Autorità Consolare.
La normativa sui viaggi all'estero dei minori varia in funzione delle disposizioni nazionali. Si consiglia pertanto di assumere informazioni aggiornate presso la Questura o il Commissariato di Polizia.

Per il rilascio della CIE ai cittadini stranieri residenti
I cittadini stranieri possono ottenere il rilascio della carta d'identità - che non sarà valida per l'espatrio - presentando foto e permesso di soggiorno; per il rinnovo occorre presentare anche il documento di identità in scadenza/scaduto e il permesso di soggiorno (o la ricevuta della presentazione della domanda di rinnovo del permesso scaduto).

Per il rilascio carta di identità ai richiedenti protezione internazionale
In applicazione del decreto legge 21 ottobre 2020 n. 130, convertito nella Legge 18 dicembre 2020 n. 173, e della Circolare del Ministero dell’Interno n.22 del 3/04/2025, al richiedente protezione internazionale, iscritto nell’anagrafe della popolazione residente, deve essere rilasciata una C.I.E. di validità limitata al territorio nazionale e della durata di tre anni.
Al momento della richiesta il richiedente può esibire il permesso di soggiorno per richiesta asilo oppure la ricevuta attestante la presentazione alla Questura della richiesta di protezione internazionale, che costituisce permesso di soggiorno provvisorio.

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Costi

Il costo della CIE è di € 22,20; di questa cifra € 16,79 vanno allo Stato.
Tale importo deve essere corrisposto a sportello (in contanti o con POS) prima dell'invio della conferma della richiesta del procedimento.

Il costo della carta di identità cartacea è di € 5,42.

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Contatti Utili

Telefono : 3666594638
U.R.P. - prenotazione appuntamenti (Whatsapp, solo messaggi scritti) : 3358225555
U.R.P. - prenotazione appuntamenti : 0586820204
U.R.P. - prenotazione appuntamenti : 0586820205
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Più informazioni su

Normativa di riferimento

  • Articolo 3 del T.U.L.P.S., emanato con regio decreto n. 773 18 giugno 1931 - Approvazione del testo unico delle leggi di pubblica sicurezza.
  • Art. 291 comma 3 del Regio Decreto 6 maggio1940 n. 635 – Approvazione del regolamento per l'esecuzione delle leggi di pubblica sicurezza.
  • L. 21 novembre 1967 nr. 1185.
  • DPR N. 649/1974, che disciplina l'uso della carta d'identità e degli altri documenti equipollenti al passaporto ai fini dell'espatrio.
  • Art. 5 D. Lgs. 7 marzo 2005, n. 82 recante il "Codice dell'amministrazione digitale".
  • Art. 10, comma 3, del D.L. 78/2015 recante "Disposizioni urgenti in materia di enti territoriali", convertito dalla legge 6 agosto 2015, n. 125 ha introdotto la nuova Carta di Identità Elettronica (CIE).
  • Art.18 del D.M del 23 dicembre 2015, il quale dispone che "Le carte d'identità in formato cartaceo ed elettronico rilasciate fino all'emissione della CIE di cui al presente decreto mantengono la propria validità fino alla scadenza”.
  • Decreto del Ministro dell'interno del 23 dicembre 2015, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale il 30.12.2015, nel quale sono state definite le caratteristiche tecniche, le modalità di produzione, di emissione, di rilascio della carta d'identità elettronica, nonché di tenuta del relativo archivio informatizzato.
  • CIRCOLARE N. 11/2016 - Ministero dell'Interno - Ulteriori indicazioni in ordine all'emissione della nuova CIE.
  • CIRCOLARE N. 10/2016 - Ministero dell'Interno - Nuova carta d'identità elettronica.
  • CIRCOLARE del Ministro dell'interno N. 8 del 05/09/2017 OGGETTO: Nuova carta d'identità elettronica.
  • CIRCOLARE del Ministro dell'interno N. 4 del 31/03/2017 OGGETTO: Nuova carta d'identità elettronica.
  • Regolamento U.E. 1157/2019.
  • ​CIRCOLARE N. 9 del 16 luglio 2019 n. 3715.
  • DECRETO-LEGGE 21 ottobre 2020, n. 130 convertito in L. 173 del 18/12/2020.
  • ​CIRCOLARE N.11 del 26 ottobre 2020.
  • L. n. 11 del 19/01/2026.
  • D.L. n. 19 del 19/02/2026, conv. con modif. dalla L. n. 50 del 20/04/2026.
  • D.L. n. 108 del 26/06/2026.
  • Delibera G.C. n. 743 del 07/10/2025 "Rilascio carte di identità elettroniche (CIE), carte di identità, certificazioni anagrafiche, di stato civile e elettorale. Determinazione rimborsi anno 2026".

Ultimo aggiornamento: 17 luglio 2026, 08:15

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