Le carte dei servizi sono gli atti con cui il soggetto erogatore del servizio pubblico assume una serie di impegni giuridicamente rilevanti nei confronti degli utenti, che hanno la possibilità di pretendere, qualora siano violati, un indennizzo.
Ultimo aggiornamento: 22/10/2012 - A cura di: Ufficio Società e Partecipazioni
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