ABÖ - Amt für die Beziehungen zur Öffentlichkeit (URP - Ufficio Relazioni con il pubblico)

ABÖ - Amt für die Beziehungen zur Öffentlichkeit

Stellen:

Palazzo Comunale
Piazza del Municipio, 1
Von Montag zu Freitag 9:00-13:00
Dienstag und Donnerstag 15:30-17:30 (außer dem August)

Kontakten:
e-Mail : urp@comune.livorno.it
Tel : 0586/820204 – 820205
Fax : 0586/518280

Funktionen und Erfahrungen von URP:
Das URP ist der Kontakt Punkt zwischen dem Rathaus und den Bürgers, um Organisation und Verteilung Dienst dem Rathaus zu besser werden.

Die Haupte Diensten sind:

  • Informationen und Nachrichten über den Vorgang, das Verfahren und den Dienst, dank der Angabe Bank;
  • Protokoll der Urkunde für dir Einrichtung;
  • Suche der Protokoll;
  • Verteilung der Formularen und Hilfe für die Verfassung;
  • Annahme der Beschwerden;
  • Annahme der Bitten die Urkunde zu sehen;
  • Annahme der Zeichen über die Straße;
  • Lieferung der Erfordernissen für das SPORTELLO AL CITTADINO durch die Hand oder das PEC;
  • Sammlung der Unterschriften für die Volksabstimmung, die Wahlliste oder das Volkrechts;
  • Telefonische Reservierung für der Personalausweis oder die Auswechselung der Residenz zu ANAGRAFE oder CENTRI SERVIZI AL CITTADINO Area Norden und Süden; telefonische Reservierung zu Sportello Permessi Ztl/Zsc
  • Verteilung des Information Material;
  • Führung der Besichtigung in dem Palazzo Comunale;
  • Anwesenheit einer Internet Stellung;
  • Anwesenheit einer LIS Stellung (eine Interpreter im Zeichen Sprache).

Kuriosität…
In 2015 das URP hat 103.751 einfachen Kontakten, 34.132 komplizierten Kontakten, 219 fax Kontakten und 2.062 e-Mail Kontakten gehabt.

 

Traduzione di Carmen Scottini, tirocinante progetto “Giovani Si 2015” presso URP- Ufficio Relazioni con il Pubblico e Centri Servizi al Cittadino Area Nord e Sud.

 

Ultimo aggiornamento: 06/11/2017 - A cura di: URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico